A pesar de que en la última década el porcentaje de personas en México usuarias de internet se duplicó, lo cierto es que ese ritmo de crecimiento no se replicó de igual manera en los distintos segmentos de la población.
Y lo anterior, porque el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), informó que en 2015 el porcentaje de hogares con internet en México representó el 39.1 por ciento, mientras que diez años después (en 2025), el dato escaló a 78.3 por ciento, es decir, el doble de la primera cifra.
De esta manera, el promedio nacional de hogares mexicanos usuarios de internet es de casi el 80 por ciento, pero dentro de personas que se autoadscribieron como indígenas, afromexicanas o afrodescendientes los porcentajes son de apenas 26.6, 5.1 y 4.7 por ciento, respectivamente.
Por entidad federativa ocurre algo similar, pues en 2025, las entidades federativas con los mayores porcentajes de hogares con internet fueron Ciudad de México (90.5), Nuevo León (89.9) y Baja California (89.1 por ciento).
En contraparte, los porcentajes más bajos se registraron en Veracruz (68.3), Oaxaca (64) y Chiapas (53.9 por ciento).
A nivel nacional, 21.7 por ciento de los hogares no disponía de internet en 2025. La principal razón fue por falta de recursos económicos (12.1 por ciento), mientras que 5.5 declaró que no tenía interés en el servicio o no lo necesitaba. Un 1.9 por ciento dijo no tenerlo porque no sabe usarlo.
Al comparar los ámbitos urbano y rural en 2025, se identificaron brechas en distintos tipos de uso de internet entre ambos contextos. Destacaron los pagos realizados vía internet, con 21.7 puntos porcentuales de diferencia entre el ámbito urbano y el ámbito rural; en segundo lugar se ubicaron las compras de productos o servicios, con 20.9 puntos porcentuales de diferencia y, en tercer lugar, las operaciones bancarias en línea, con 20.7 puntos porcentuales entre ambos contextos.
