La oferente de crédito automotriz Toyota Financial Services México (TFSM), anunció el lanzamiento de TFS Insurance Solutions, su nuevo brazo asegurador, que ofrecerá desde el pago total del valor factura del vehículo en caso de pérdida total, así como seguros personales y de vivienda.
“En un futuro, nuestra visión es que puedan salir los clientes con un seguro tal vez personal, de casa, etcétera. Que sea un seguro 360”.
Aunque la nueva empresa de seguros de Toyota iniciará oficialmente operaciones en julio próximo, desde ahora el cliente ya puede encontrar algunas opciones como el del pago del valor factura.
En entrevista, el presidente y CEO de Toyota Financial Services México, Alex Kuntzy,dijo que “Lo hacemos porque creemos que los clientes necesitan una experiencia que exceda sus expectativas. Entonces, esta nueva empresa viene a complementar y aumentar el valor agregado que los clientes perciben a través del financiamiento
TFS Insurance Solutions se creó con el objetivo de llevar la experiencia de servicio al siguiente nivel, brindando las mejores soluciones en materia de seguros para los clientes y distribuidores de las marcas que integran el portafolio de TFSM como Toyota, Lexus, Subaru e Hino.
Un ejemplo de ello es la oferta de productos complementarios al crédito, como paquetes de cobertura para gastos médicos o seguros para las instalaciones de los distribuidores.
Otro ejemplo es que ahora, gracias a la interconexión de los sistemas e información entre Toyota Financial Services y TFS Insurance Solutions, no se triangula información y esto facilita la comunicación con los clientes, brindando una atención directa por parte de personal especializado con experiencia en seguros.
En alianza con las aseguradoras mejor posicionadas por su trayectoria y solidez en el segmento automotriz, TFS Insurance Solutions ofrecerá planes de seguros para autos y protección de crédito en caso de desempleo, incapacidad o fallecimiento, así como garantías extendidas. Entre ellas destacan: GNP, HDI, Quálitas, Zurich y Cardif.
“Al cierre del primer año buscaremos contar con un total aproximado de 60 mil pólizas emitidas y la incorporación de nuevos productos en nuestra oferta comercial”, agregó Kuntzy.
TFS Insurance Solutions posee el respaldo de 22 años de experiencia de la financiera de marca en México y a través de la cual se han financiado más de 750 mil vehículos Toyota, es decir, uno de cada dos autos vendidos en el país por la marca japonesa.
